Écosystème de valeur vs chaîne de valeur
La chaîne de valeur linéaire est obsolète : la valeur se crée dans un écosystème décentralisé où fans, utilisateurs et partenaires contribuent au marketing, à la R&D et au support.
« il n'y a plus de chaîne de valeur il y a des écosystèmes de valeur »
— 🎙 Séance 3 · 0:57:12