L'erreur Netflix

En produisant son propre contenu, Netflix s'est aliéné ses fournisseurs et a morcelé le marché. En restant le conseiller des studios via ses données, il serait devenu la plateforme incontournable. Sur-monétiser ou s'intégrer verticalement détruit le capital social qu'on a mis des années à bâtir.

Notions reliées

illustre →

Cas NetflixInnovation radicale par la recommandation et la donnée ; réinvention continue du modèle (location → streaming) au service de l'impact chez l'abonné.
Cas Free — la communauté des Free NotesLe succès de Free vient des « Free Notes » : des clients qui faisaient gratuitement marketing, installation et SAV, mobilisés par l'impact social et économique de l'offre ; en sur-monétisant (prix peu à peu alignés sur Orange), Free a détruit cette communauté — le churn dépasse désormais celui d'Orange.

nuance ≈

Valeur = impact incarné chez un stakeholderLa valeur n'est pas une propriété du produit mais un impact (économique, social, environnemental) qui doit s'incarner concrètement chez un bénéficiaire pour exister.

Références

Les sources de la notion-pivot Travers de la sur-monétisation — on ne les voit que sur cette page.

Sources écrites

📖 teece2010 · p.177

Moments du cours filmé

▶21:13« dans ce nouveau monde, on peut pas voir la stratégie comme étant « je monétise à mort, je récupère un max de fric et puis le reste, je m'en fiche » »Episode 4 — Thierry Rayna et la méthode 360 business model innovation

La parole de Thierry (cours)

« la capture de valeur, la monétisation empêche la création »
— 🎙 Séance 6 · 0:16:34

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